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988: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)11:13:09 ID:aeJ

コンビニでバイトしてるんだけど、
変な客がいて悩んでる。
その客は普通の主婦って感じの人なんだけど、
いつも同じ服を着てる。
何着あるのか知らないけど、
灰色のトレーナーにダボダボのズボンに、
踵を履きつぶした靴。

ちょっと前まではよく店に来る人、
という認識でしかなかったんだけど、
あるときから急に図々しくなった。

その人は10分~30分店の中をうろうろして、
2、3品買っていくんだけど、
いる間に廃棄するものを売り場から下げると、
「それいらないんですか?捨てるんですよね?
もらっていいですか?」を早口でまくし立てる。
「期限が過ぎているので、お客様にお渡しすることはできません」
「同じ商品をお求めなら、売り場にまだありますので」
と言うと引き下がった。




他にも弁当を持ってきて、
「これのご飯を抜いてもらえませんか?」と聞かれたこともある。
「不要でしたら残して捨てては?」と言ったら、
「そうじゃなくて、お弁当のご飯だけ欲しい」とのこと。
「おかずがついてるからこんなに高いんでしょ、
ご飯だけならいくらなの?」と聞かれ、
「こっちで勝手にお弁当の中身を別売りすると、
食品衛生法に引っかかっちゃうんで~」とテキトーに説明すると、
もごもご言いながらも諦めてくれた。

他にもおにぎり一つでお手拭きひと袋ください、
と言われ、一枚付けたら
「そうじゃなくて、それがいっぱい入ってる袋ください」
と言ってきたり、
店に手作りらしき料理が入ったタッパーを持ってきて、
「温めてもらえる?」とか、
10円ガムを買って、
「アタリで余分に入ってる分、当たったことにしてもらえない?」とか、
(買った分は外れてた)

ハロウィンの時に子供に上げる飴があったんだけど、
「ハロウィン終わっても残ってたら、くれない?」とか。

こんな感じなのを毎回やられるから、
こっちとしては非常に迷惑なんだけど、
一番迷惑なのがこういう行為を
「私が店にいるときにしかしない」ってこと。

私がいないときは、
「長時間店をうろうろする割に
少しのものしか買っていかない不潔なおばさん」
でしかないらしく、
だから私が「あの人店に入れないようにできませんか?」
と店長に聞いても、対応してもらえない。

あと厄介なのが、本人に悪気があんまりないこと。
それはできません、とちゃんと説明すると、
「そうなのね」と諦める。
ある時はレジの最中に
「ごめんね、おばさんお金がないから、
いらないものあると欲しくなっちゃうの」と笑うし、
例のタッパーを持ってきたときは、断ったあとに
「これ良かったら食べない?」と渡されそうになった。

ほかの店員も「あの人は(私)さんと仲が良いんだな」
とか言い出すし、どう対応すればいいのか…。

店長は基本店にいないし、あの人の対応は(私)さんに
任せればいいみたいな認識されてるし。
辞めるしかないのかな。




990: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)11:20:43 ID:zZz

>>988
どこいっても接客する限り変な客はいるし、
迷惑だけで害がないなら気にせず続けていいと思う
けど、988さんが辛いなら辞めるのもアリだよ


992: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)11:27:14 ID:bye

>>988
あの人への対応がストレスで辞めたくなる、と言って
店長に了解をもらった上でその人に対しては
「無理です」「出来ません」と短文で返す
あなたと会話をすることを楽しみに
何かきっかけを探してあれこれ言ってきてるのではと思う


994: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)12:18:57 ID:7ah

>>988
辞めるに限る


996: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)12:54:37 ID:88P

>>988
不謹慎だけど上手にかわしてるなーと思ったw
上手にかわし過ぎて上が重要視しずに動かないパターンねw


997: 修羅場家の日常 2016/11/22(火)12:57:45 ID:dq9

>>988
コンビニバイトなら別にいくらでも見つかるし、
辞めたほうがいいのでは?
特殊な仕事とか正社員なら辞めにくいのわかるけど

でも次もコンビニでバイトするなら、
そのあたりのコンビニは辞めたほうがいいと思うよ
辞めたと聞いたら探しに来かねない


引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part55