セブン-イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。
(略)
昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。
開封したら、食べかけのものが入っていたという。
店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。
まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。店側はケーキの交換と共に返金を
申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。
それに対し、週末のため26日まで対応できないと店側は主張した。
そこで被害者は、25日に本部(本社)の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、
本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを
約束した。
(略)
26日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを
箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。
その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。
被害者は、セブン-イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、
「これが本部の対応です」と言われたという。また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、
気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
当サイトでは、当該の店に話を聞いた。店長によると、食べかけのケーキを誤って販売してしまったことは
事実であるという。本件は、未だ解決に至っていないそうだ。
(略)
記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteifile.com/archives/3821
(略)
昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。
開封したら、食べかけのものが入っていたという。
店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。
まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。店側はケーキの交換と共に返金を
申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。
それに対し、週末のため26日まで対応できないと店側は主張した。
そこで被害者は、25日に本部(本社)の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、
本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを
約束した。
(略)
26日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを
箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。
その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。
被害者は、セブン-イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、
「これが本部の対応です」と言われたという。また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、
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事実であるという。本件は、未だ解決に至っていないそうだ。
(略)
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2017年あけましておめでとうございます*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*★
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5: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:55:07.08 ID:1r1PsBn50
そんな怒らんでもええやん
621: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 14:35:37.20 ID:RjgMT+ai0
>>5
いや怒るだろw
いや怒るだろw
7: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:55:09.41 ID:szddL4GK0
バイトにノルマ押し売りするからじゃね~の?
273: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:40:25.18 ID:lf/bxwlr0
>>7
これだなw
これだなw
13: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:55:45.22 ID:3gWeVHLm0
セブンイレブンには失望したわ
14: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:55:47.97 ID:jLKtbxqd0
仮に購入済みの物だったとして私物と商品を同じ冷蔵庫に入れるなよ
94: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:06:44.26 ID:puoChqT/0
>>14
普通にこれ
今後は私物用の冷蔵庫と分けることで解決でいいでしょ
てか今までそうなってなかったことに驚きだけど
普通にこれ
今後は私物用の冷蔵庫と分けることで解決でいいでしょ
てか今までそうなってなかったことに驚きだけど
20: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:57:00.41 ID:fgYfNm130
これ、このまま進展しないだろ。
31: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:58:02.30 ID:rkWMjRpG0
これ以上どう対応して欲しいんだろ
34: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:58:14.25 ID:mOQ9SKqz0
わざと食べかけのものを売るとは思えんしこれだけ食べたものをバレずに売れると思ってたとは思えんから
普通に店員が消費したものをうっかり混入してしまっただけじゃないの?
返金や交換してくれるならブチ切れるほどじゃないと思うわ
普通に店員が消費したものをうっかり混入してしまっただけじゃないの?
返金や交換してくれるならブチ切れるほどじゃないと思うわ
36: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:58:20.62 ID:yN11YqF80
クレーマーか
41: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:59:09.09 ID:xoZaQmYT0
クリスマスの日に食べようとしたらこんなケーキだったら怒りが収まらないのもわかる。
51: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:00:42.43 ID:U1EMgZI20
>>41
とはいえ過ぎちゃった事だからね
返金に応じないんだから、これ以上どうしろと
とはいえ過ぎちゃった事だからね
返金に応じないんだから、これ以上どうしろと
68: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:02:56.68 ID:jI0yg/BL0
>>41
まあ確かにね。
子どもがクリスマスケーキ!やったぁ!
ってワクワクしながら開けてこれだったら、怒らざるを得ないw
まあ確かにね。
子どもがクリスマスケーキ!やったぁ!
ってワクワクしながら開けてこれだったら、怒らざるを得ないw
44: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:00:04.38 ID:+C82sVHB0
開封シールみたいなのないんか
58: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:02:02.07 ID:sVtDUODM0
いやこれ普通に大問題だろ?
877: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 15:10:14.07 ID:zLe5V6lp0
>>58
同意する、大問題だわ
同意する、大問題だわ
80: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:04:44.12 ID:S/DhhODd0
腹立つのは分かるけど被害者は結局どうしてほしいの?
84: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:05:26.21 ID:mXnTVHTf0
>>80
構ってほしい
構ってほしい
97: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:06:57.58 ID:N5k/QyCb0
謝罪、交換、返金、原因究明
これ以上どうせいと?
これ以上どうせいと?
101: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:07:31.76 ID:Wdcez5yG0
>>97
慰謝料を当然もらえると思ってたんだろ
慰謝料を当然もらえると思ってたんだろ
107: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:08:20.03 ID:KLQHndcX0
>「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、
気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
これはムカつくやろ
気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
これはムカつくやろ
114: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:09:29.71 ID:mXnTVHTf0
>>107
鵜呑みにすんなよ
鵜呑みにすんなよ
117: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:09:55.80 ID:N5k/QyCb0
>>107
要求を完璧に満たしてるのに突っかかってくるやつには「勝手にすれば?」って対応になるのが普通じゃない
要求を完璧に満たしてるのに突っかかってくるやつには「勝手にすれば?」って対応になるのが普通じゃない
129: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 13:10:59.28 ID:mXnTVHTf0
商品が開封されてるかって見て分からんもんなのかね客も店員も
18: 名無しのまとめーる 2017/01/17(火) 12:56:33.94 ID:K0gfFHt10
美人JK店員だったらセーフ
JK「昔イジメたキモヲタに逆恨みで放火されかけたんだけど、マジ気持ち悪いwwww」
進化後どうなるかワクワクするポケモンが減った理由wwwwwwwww
今年貯めた約250万をギャンブルに使った結果wwwwwww
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